Movistar aclara que no es necesario cambiar los routers afectados por la vulnerabilidad
La operadora asegura que está aplicando medidas preventivas y automáticas en los equipos afectados. Por ahora, no pide a los clientes que sustituyan el router ni modifiquen su configuración.

Movistar asegura que los clientes con alguno de los routers antiguos afectados por la vulnerabilidad detectada no necesitan sustituir el equipo ni cambiar su configuración. La compañía explica en su comunidad oficial que está realizando actuaciones preventivas y automáticas para proteger estos dispositivos.
La respuesta aclara la principal duda de los abonados: tener uno de los modelos señalados no implica, por ahora, que deban solicitar otro router o intervenir por su cuenta. Eso sí, las indicaciones podrían cambiar si la operadora considera necesarias medidas adicionales.
Qué routers están afectados
Los equipos de Movistar identificados en la información facilitada son estos tres modelos antiguos:
- Askey HGU RTF3505VW.
- MitraStar HGU GPT-2541GNAC.
- Comtrend VG8050.
Son dispositivos que ya no se instalan. El problema descrito afecta al componente WPS del software wifi de Broadcom utilizado en estos equipos. No se plantea, por tanto, como un fallo que afecte de forma general a todos los routers de Movistar.
La presencia de un modelo en esta lista tampoco supone que su conexión haya sufrido un acceso indebido: conviene distinguir entre la existencia de una vulnerabilidad y que alguien la haya aprovechado.
Qué dice Movistar sobre el riesgo
Los técnicos de la operadora reconocen en su foro una «posible vulnerabilidad que afecta a determinados modelos de router» y explican que sus equipos especializados están trabajando para aplicar las protecciones necesarias.
Según esa respuesta, Movistar no tiene constancia de accesos no autorizados ni de incidencias en los equipos de sus clientes vinculados a este problema. Esa declaración describe lo que la compañía conoce, pero no equivale a garantizar que el riesgo sea inexistente.
También hay un límite importante en la información disponible: no se detallan las actuaciones técnicas realizadas ni se identifica una versión concreta de firmware que permita dar el fallo por corregido en todos los dispositivos.
Qué deben hacer los clientes
La indicación actual de Movistar es mantener el equipo sin introducir cambios específicos por esta vulnerabilidad. La operadora afirma que las actuaciones preventivas se realizan automáticamente, sin requerir la intervención del usuario.
Si fueran necesarias nuevas medidas o recomendaciones, asegura que las comunicaría por sus canales oficiales. La respuesta no contempla una sustitución general de los routers afectados, por lo que este aviso no implica recibir un modelo con wifi 6 o wifi 7.